1.1. Introdução
Nossa empresa tem como propósito restaurar casas e revender de uma maneira dinâmica por toda Nova Lima e região, fazendo o mercado de imóveis girar.

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1.1 Introduction

Our company's purpose is to restore homes and resell them in a dynamic way throughout Nova Lima and the surrounding region, making the real estate market go round.

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1.1 Introducción
El propósito de nuestra empresa es restaurar casas y revenderlas de manera dinámica en toda Nova Lima y la región circundante, haciendo que el mercado inmobiliario gire.

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1.2. Conceito do Negócio

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Nosso objetivo é ser referência no ramo de reconstrução e venda de imóveis.  Iremos comprar imóveis abandonados, após isso vamos efetuar uma reforma e quando tudo estiver pronto vendemos o imóvel.

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O processo de restauração consiste em uma reforma de interior e exterior da casa, também incluindo o trabalho de organizar o esquema elétrico, hidráulico, regularizar os pisos e as paredes, o revestimento e a instalação de iluminação, pintura, limpeza e por fim, a decoração.

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Buscamos sempre garantir o alto nível de satisfação dos nossos parceiros e clientes. Nossos colaboradores seriam: as lojas de materiais de construção, construtores civis, pintores e também as imobiliárias.

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1.2 Business Concept

 

Our goal is to be a reference in the field of reconstruction and sale of real estate.  We will buy abandoned properties, reform them and when everything is ready we will sell them.

 

The restoration process consists of an interior and exterior remodeling of the house, also including the work of organizing the electrical and plumbing layouts, tuning up the floors, walls, and the facing of the walls. Lighting, painting, cleaning, and finally, decorating.

 

We always try to guarantee a high level of satisfaction for our partners and clients. Our collaborators would be: the construction materials stores, civil constructors, painters, and also the real estate agencies.

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1.2 Concepto de negocio

 

Nuestro objetivo es ser una referencia en el ámbito de la reconstrucción y venta de inmuebles.  Compraremos propiedades abandonadas, después realizaremos una reforma y cuando todo esté listo venderemos la propiedad.

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El proceso de restauración consiste en una reforma interior y exterior de la casa, incluyendo también los trabajos de organización de la electricidad, la fontanería, la regularización de los suelos y las paredes, el revestimiento y la instalación de la iluminación, la pintura, la limpieza y finalmente la decoración.

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Siempre buscamos garantizar un alto nivel de satisfacción para nuestros socios y clientes. Nuestros colaboradores serían: tiendas de materiales de construcción, constructores, pintores y también agencias inmobiliarias.

 

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1.3. Visão

Ser reconhecida como uma empresa referência no ramo de reconstrução e venda de imóveis, em 5 anos, sendo a melhor opção para clientes em Nova Lima e região, fornecedores e colaboradores, pela qualidade do nosso serviço.

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1.3 Vision

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To be recognized as a reference company in the field of reconstruction and sale of real estate in 5 years, being the best option due to the quality of our services for our clients, suppliers and employees  in Nova Lima and region.

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1.3 Visión

Ser reconocidos como una empresa de referencia en el campo de la reconstrucción y venta de bienes raíces, en 5 años, siendo la mejor opción para los clientes en Nova Lima y región, proveedores y empleados, por la calidad de nuestro servicio.

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1.4. Missão

Concretizar projetos de engenharia superando a expectativa dos clientes, respeitando os princípios éticos, a segurança, a comunidade e o meio ambiente, viabilizando constante crescimento da empresa, produzindo qualidade e inovação e a melhora do aspecto da cidade.

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1.4 Mission

 

To accomplish engineering projects exceeding the clients' expectations, respecting ethical principles, safety, the community, and the environment, enabling the company's constant growth, producing quality and innovation, and improving the city's appearance.

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1.4 Declaración de intenciones

Realizar proyectos de ingeniería que superen las expectativas de los clientes, respetando los principios éticos, la seguridad, la comunidad y el medio ambiente, permitiendo el crecimiento constante de la empresa, produciendo calidad e innovación y mejorando el aspecto de la ciudad.

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1.5. Valores

Trabalho em equipe
Relação de confiança, autonomia bem definida, comunicação aberta, valorização de todos, importância de um ouvir o outro e, por consequência, um ambiente com condições propícias para manter as pessoas motivadas.

Sustentabilidade
Para garantir um atendimento de excelência aos seus clientes, a nossa empresa preocupa-se com o bem-estar, a preservação do meio ambiente, além da saúde e segurança do colaborador. a empresa além de ter iniciativas para garantir um ambiente de trabalho seguro prezamos por uma Nova Lima melhor.

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Priorização ao cliente 

Nos colocamos no lugar do cliente.  Ouvimos com atenção para melhorar nossos serviços. Não corrigir nossas falhas é o mesmo que cometer novos erros. No dia a dia a prioridade é o cliente.

Ética
Ação com integridade e moral, cumprindo a legislação vigente e respeitando colaboradores, parceiros, clientes e fornecedores.

Comprometimento
Empresas comprometidas não se responsabilizam apenas pelos resultados, mas cobram o melhor dos seus profissionais, de maneira gradual, contribuindo com o desenvolvimento deles.

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1.5 Values

 

Teamwork

A relationship of trust, well-defined autonomy,and open communication, valuing everyone, the importance of listening to each other, and, consequently, an environment with favorable conditions to keep people motivated.

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Sustainability

To ensure excellent service to its customers, our company is concerned about the well-being, the preservation of the environment, as well as the health and safety of employees. Besides having initiatives to ensure a safe work environment, we look forward to creating a better Nova Lima.

 

Prioritizing the client 

We are empathetic towards our clients.  We listen to them carefully to improve our services. Not correcting our mistakes is the same as making new ones. In our daily routine, our priority is the client.

 

Ethics

Acting with integrity and morality, complying with current legislation and respecting collaborators, partners, clients, and suppliers.

 

Commitment

Committed companies are not only responsible for the results, but they demand the best from their professionals, in a gradual manner, contributing to their development.

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1.5 Valores

Trabajo en equipo
Una relación de confianza, una autonomía bien definida, una comunicación abierta, la valoración de todos, la importancia de escucharse mutuamente y, en consecuencia, un entorno con condiciones favorables para mantener a las personas motivadas.

Sostenibilidad
Para garantizar un servicio excelente a sus clientes, nuestra empresa se preocupa por el bienestar, la preservación del medio ambiente, así como la salud y la seguridad de los empleados. Además de tener iniciativas para garantizar un ambiente de trabajo seguro, buscamos una Nova Lima mejor.

Prioridad al cliente 

Nos ponemos en el lugar del cliente.  Escuchamos atentamente para mejorar nuestros servicios. No corregir nuestros errores es lo mismo que cometer otros nuevos. En nuestro día a día, nuestra prioridad es el cliente.

Ética
Actuar con integridad y moralidad, cumpliendo la legislación vigente y respetando a los colaboradores, socios, clientes y proveedores.

Compromiso
Las empresas comprometidas no sólo son responsables de los resultados, sino que exigen lo mejor de sus profesionales, de forma gradual, contribuyendo a su desarrollo.

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1.6. Propósitos gerais e específicos do negócio, objetivos e metas

Nossa empresa tem como propósito restaurar casas e revender de uma maneira dinâmica por toda Nova Lima e região, fazendo o mercado de imóveis girar e continuar aquecido como nos últimos tempos.

Objetivos

• Deixar a cidade mais bonita

• Evitar acidentes com nosso colaboradores

• Executar os serviços com qualidade

• Uma relação de trabalho justa para o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos colaboradores

• Ter boa visibilidade dentre o povo de Nova Lima e região

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Metas

• Ser reconhecida e ter 3 indicações  por pessoas por ano em 10 anos

• Contratar novos funcionários ao decorrer do crescimento da empresa em 5 anos

• primeiro ano fazer 3 construções

• Crescer 24% ao ano o número de construções em 5 anos

• Taxa 0% de acidente com os nosso colaboradores 

• Cursos especializados em trabalho em equipe para todos os empregados